.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
Основные понятия
• Заказчик – физическое или юридическое лицо, заказывающее услуги или товар в Интернет-магазине shop.region29.ru.
• Исполнитель – общество с ограниченной ответственностью «Агентство «Правда Севера» (сокращенное наименование ООО «АПС», адрес:163000, г. Архангельск, пр. Троицкий, д. 52, оф. 1308, ИНН 2901237665, ОГРН 1132901005654, телефон +7 (8182) 65-63-26, e-mail: 29reklama@region29.ru).
• Интернет-магазин - сайт в сети Интернет shop.region29.ru, где представлена информация об услугах и товарах Исполнителя, предлагаемые Исполнителем для заказа, а также условия оплаты и оказания услуг.
1. Общие положения
1.1. Заказывая услуги или товары через Интернет-магазин, Заказчик соглашается с условиями, изложенными в настоящем соглашении. В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (далее — Соглашение / Публичная оферта) Пользователь обязан покинуть Интернет-магазин и вправе обратиться напрямую к Заказчику по телефону +7 (8182) 65-63-26 или написать на электронный адрес 29reklama@region29.ru для возможного согласования иных условий.
1.2. Настоящие Условия, а также информация об услугах и товарах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьями 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Соглашение может быть изменено Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением посредством размещения информации на Сайте. Новая редакция Соглашения вступает в силу на следующий день после ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями Соглашения.
1.4. Публичная оферта признается принятой Заказчиком с момента оформления Заказчиком Заказа на Сайте.
1.5. Сообщая Исполнителю свой e-mail и номер телефона, Заказчик дает согласие на использование указанных средств связи Исполнителем, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Заказчиками, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Исполнителем в рамках настоящей Публичной оферты.
1.6. Осуществляя Заказ, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.7. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем, применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации.
В случае заказа услуг или товаров физическим лицом исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности к отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются Положения Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
1.8. Акцептом настоящей публичной оферты признается момент, когда Заказчик оформил Заказ. С этого момента Договор считается заключенным.
1.9. Заказ считается оформленным в момент оплаты заказа и поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
1.10. Оформляя заказ, Заказчик подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ услуг или товара представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией публичной оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанные услуги или товары и принять их;
• предоставил достоверную информацию при оформлении заказа на сайте интернет-магазина;
• передает Исполнителю для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для Заказчика-гражданина);
• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при оформлении заказа в интернет-магазине. Заказчик вправе отозвать согласие, уведомив Исполнителя по адресу его электронной почты.
2. Предмет соглашения
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Заказчику приобретать услуги или товары, представленные в каталоге Интернет-магазин, в том числе для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды услуг и товары, представленные на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Исполнитель согласно сделанному Заказчиком заказу в Интернет-магазине оказывает услуги по производству рекламных и/или нерекламных материалов (далее – «материалы Заказчика») и их размещению на следующих информационных ресурсах:
1) телеканал «Регион 29», транслируемый в телевизионных кабельных сетях Архангельской области;
2) телеканал «Общественное телевидение России» (далее – ОТР), в рамках региональных «окон» в Архангельской области (возможно размещение только нерекламных материалов);
3) сайт pravdasevera.ru;
4) сайт dvinainform.ru;
5) сайт region29.ru;
6) сайт arh.mk.ru;
7) сайт mk-nao.ru;
8) газета «Правда Севера» (территория распространения – Архангельская область и Ненецкий автономный округ).
Также Заказчику могут быть оказаны услуги по изготовлению и размещению материалов в группах / сообществах / аккаунтах в социальных сетях.
Заказчик производит оплату услуг Исполнителя на условиях настоящего соглашения.
3.2. Заказчик обязуется:
- не заказывать размещение материалов, не соответствующих действующему законодательству;
- не позднее чем за пять рабочих дней до планируемого начала размещения материала доставлять Исполнителю исходную информацию и материалы для производства материалов Заказчика или подлежащий размещению материал.
При получении замечаний Исполнителя к качеству записи или ее содержанию, дорабатывать ее и не позднее, чем за один рабочий день до планируемого начала размещения, доставлять исправленную версию Исполнителю.
3.3. Заказчик обязуется при необходимости оказывать Исполнителю необходимое содействие:
- обеспечивать допуск съемочной группы на территорию, в помещения Заказчика, иные места, где должна быть осуществлена видеосъемка;
- обеспечивать присутствие интервьюируемых лиц в студии Исполнителя или иных местах съемки интервью, и т.п.
3.4. Заказчик обязуется подписывать получаемые от Исполнителя акты об оказанных услугах или направлять мотивированные возражения не позднее чем через два рабочих дня после их получения от Исполнителя. В случае неполучения Исполнителем в указанный срок подписанного акта или мотивированных возражений в письменной форме, услуги Исполнителя считаются принятыми без замечаний.
3.5. Исполнитель вправе без возмещения убытков Заказчику отказаться от размещения представленных Заказчиком материалов, если:
- материал противоречит действующему законодательству, или материал содержит сведения, способные нанести ущерб чести, достоинству, деловой репутации или иным нематериальным благам физических и\или юридических лиц,
- Заказчиком не представлены подтверждения достоверности информации, содержащейся в материале Заказчика, или копии лицензий, сертификатов, деклараций соответствия, свидетельств о государственной регистрации в случаях, когда рекламируемая деятельность, подлежит лицензированию, а товары – обязательной сертификации, декларированию соответствия или государственной регистрации.
Непредоставление Заказчиком подлежащего размещению материала в сроки, указанные в п. 3.2 Исполнитель вправе считать отказом Заказчика от услуг Исполнителя.
3.6. Исполнитель при размещении рекламы Заказчика в сети Интернет обязуется исполнять обязанности согласно статье 18.1 Федерального закона «О рекламе», используя технические возможности операторов рекламных данных, в том числе присваивать размещаемым рекламным материалам идентификатор рекламы, добавлять пометку «реклама», а также указание на рекламодателя или сайт с информацией о рекламодателе, предоставлять информацию в Единый реестр интернет рекламы (ЕРИР) о распространенной в рамках Договора рекламе.
Заказчик в свою очередь при размещении его рекламы в сети Интернет предоставляет Исполнителю всю необходимую для передачи в ЕРИР информацию. Перечень данных, предоставляемых Заказчиком Исполнителю определяется в соответствии с требованиями, установленными Распоряжением Правительства РФ от 30.05.2022 N 1362-р «Об утверждении состава информации о распространенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» рекламе, подлежащей учету, хранению и обработке Роскомнадзором».
3.7. Заказчик несет полную ответственность за содержание и оформление материалов, предоставленных им и размещаемых по его заказу Исполнителем на информационных ресурсах, в том числе за нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, включенных в материал, предоставленный Заказчиком, за неправомерное использование в материале изображений физических лиц, за распространение сведений, не соответствующих действительности и порочащих честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц и т.п. Все имущественные претензии третьих лиц, в том числе авторов и обладателей смежных прав, в отношении материалов Заказчика, должны быть урегулированы Заказчиком своими силами и за свой счет.
3.8. Заказчик заверяет Исполнителя:
- о соответствии законодательству РФ материалов, размещаемых по его заказу, в том числе о достоверности сведений в рекламных и нерекламных материалах, соблюдение Заказчиком прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации;
- получено согласие/одобрение органов управления и/или третьих лиц, которое в силу закона и/или учредительных документов может быть необходимо для заключения Договора, в том числе, если Договор является для Заказчика крупной сделкой или сделкой с заинтересованностью;
- получено согласие физических лиц на использование их изображений в представленных Заказчиком материалах.
3.9. Заказчик обязуется согласно статье 406.1 Гражданского кодекса РФ возместить имущественные потери Исполнителя, возникшие в связи с размещением предоставленных Заказчиком материалов в случае:
- наложения на Исполнителя штрафов уполномоченными государственными органами за нарушение законодательства РФ;
- взыскания с Исполнителя компенсаций за нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности и/или средства индивидуализации.
Размер возмещения потерь равняется сумме штрафов, наложенных уполномоченными государственными органами за нарушение законодательства РФ либо сумм, взысканных в качестве компенсации за нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности и/или средства индивидуализации.
Выплата потерь осуществляется путем перевода суммы потерь на расчетный счет Исполнителя в срок пять рабочих дней с даты получения требования о возмещении потерь и копии акта о наложении штрафа либо решения суда.
3.10. Исполнитель вправе не размещать рекламу Заказчика в течение дней, объявленных Исполнителем свободными от рекламы, а также вправе отклонить и не принять для размещения материал в случае, если, по мнению Исполнителя, заказанный к размещению материал не соответствует этическим, политическим, тематическим, стилистическим или иным принципам и подходам Исполнителя к формированию контента информационных ресурсов, либо действующему законодательству РФ.
3.11. Если рекламируемая деятельность подлежит лицензированию, Заказчик по требованию Исполнителя обязан в двухдневный срок с момента получения запроса Исполнителя предоставить Исполнителю копию лицензии.
Если рекламируемые товары подлежат обязательной государственной регистрации, сертификации или декларированию соответствия, Заказчик по требованию Исполнителя обязан в двухдневный срок с момента получения запроса Исполнителя предоставить Исполнителю копии соответствующих свидетельств, сертификатов или деклараций соответствия.
3.12. Заказчик обязан предоставить по запросу Исполнителя в двухдневный срок документальные подтверждения достоверности информации, содержащейся в материале Заказчика.
3.13. После оказания услуг исключительное право на Произведения, созданные выполнения заказа Заказчика (далее – Произведения) остается у Исполнителя.
Исполнитель предоставляет на срок действия исключительных прав следующие права Заказчику на использование Произведений на территории РФ и зарубежных стран:
- публичный показ;
- сообщение в эфир;
- сообщение по кабелю;
- перевод или другая переработка (в случае переработки аудиовизуальных произведений Заказчик обязуется сохранять (не удалять) логотип телеканала «Регион 29», имеющийся в аудиовизуальных произведениях);
- доведение до всеобщего сведения в сети «Интернет».
Стоимость указанных прав включена в стоимость услуги.
Права считаются предоставленными с момента подписания Сторонами Акта о выполненных работах (оказанных услугах).
Заказчик вправе без согласия Исполнителя предоставлять права, предоставленные ему Договором третьим лицам (заключать сублицензионные договоры).
Исполнитель сохраняет за собой право использовать Произведения самостоятельно или предоставлять аналогичные права на его использование третьим лицам (простая (неисключительная) лицензия).
3.14. Заказчик предоставляет Исполнителю право размещать свои средства индивидуализации (товарный знак, знак обслуживания, логотип, коммерческое обозначение) на сайтах Исполнителя для обозначения Заказчика как партнера, контрагента Исполнителя.
3.15. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению в указанный срок по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в судебном порядке.
4. Порядок доставки и возврата товаров.
4.1. Исполнитель обязуется передать в собственность Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием и фотоснимками.
4.2. Исполнитель доставляет товар в согласованные с Заказчиком при подтверждении заказа сроки. Способ доставки выбирает Заказчик при оформлении заказа.
4.3. При получении товара Заказчик обязан сообщить номер заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления заказа. Если Заказчик - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
4.4. При передаче товара Заказчик проверяет его внешний вид и комплектность и и подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
4.5. Право собственности на товар переходит к Заказчику в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
4.6. Если Заказчик в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, Исполнитель доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с Заказчиком по телефону. За повторную доставку с Заказчика взимается плата по тарифам Исполнителя.
4.7. Если после оформления заказа Исполнитель выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества, то незамедлительно извещает об этом Заказчика по телефону или по электронной почте. Заказчик вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
4.8. Заказчик вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Если Заказчик, который не является физическим лицом (потребителем), заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
4.9. Если Заказчик отказывается от предоплаченного заказа, Исполнитель возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Исполнителю, либо на иные реквизиты, которые Заказчик письменно сообщит Исполнителю. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
4.10. Если Заказчик обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Исполнителю требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар и потребовать возврата уплаченных денег. Заказчик-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
4.11. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес Исполнителя. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Заказчика, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
4.12. Заказчик-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Заказчик составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
4.13. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Исполнитель возвращает Заказчику стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Заказчик потребует вернуть деньги на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Исполнителю или которые письменно сообщит Заказчик. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером Заказчику возвращенного товара.
5. Оплата
5.1. Цена услуги, товаров указывается на Сайте в рублях Российской Федерации, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.2. Цена услуг и товаров на Сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цена на заказанные Заказчиком услуги изменению не подлежит.
6. Конфиденциальность и защита информации
6.1. Персональные данные Заказчика, являющегося физическим лицом обрабатывается в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
6.2. При оформлении заказа на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
6.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей Публичной оферты, возможности связи с Заказчиком, продвижения Исполнителем услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, приглашения к участию в проводимых программах по улучшению качества обслуживания, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенностиЗаказчика качеством услуг, оказываемых Исполнителем, а также для целей улучшения и доработок внутренних систем Исполнителя, которые используются для исполнения принятых на себя обязательств Заказчиком, и поддержания корректной работы Сайта.
6.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.5. Исполнитель имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Заказчика с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Исполнителя о своем отказе по телефону +7 (8182) 65-63-26 или написать на электронный адрес 29reklama@region29.ru.
6.6. Заказчик вправе Отозвать согласие на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты.
6.7. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
6.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком, в том числе для улучшения качества обслуживания. При этом Заказчик обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
7. Срок действия Публичной оферты
7.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.
8. Дополнительные условия
8.1. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Заказчиком, третьим лицам.
8.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
8.3. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения Российского законодательства.
8.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
8.5. Стороны признают, что публичная оферта и ответ, различные уведомления по Договору, в том числе связанные с изменением и расторжением Договора, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью. Простая электронная подпись представляет собой адрес электронной почты Заказчика, указанный при оформлении Заказа.
• Заказчик – физическое или юридическое лицо, заказывающее услуги или товар в Интернет-магазине shop.region29.ru.
• Исполнитель – общество с ограниченной ответственностью «Агентство «Правда Севера» (сокращенное наименование ООО «АПС», адрес:163000, г. Архангельск, пр. Троицкий, д. 52, оф. 1308, ИНН 2901237665, ОГРН 1132901005654, телефон +7 (8182) 65-63-26, e-mail: 29reklama@region29.ru).
• Интернет-магазин - сайт в сети Интернет shop.region29.ru, где представлена информация об услугах и товарах Исполнителя, предлагаемые Исполнителем для заказа, а также условия оплаты и оказания услуг.
1. Общие положения
1.1. Заказывая услуги или товары через Интернет-магазин, Заказчик соглашается с условиями, изложенными в настоящем соглашении. В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (далее — Соглашение / Публичная оферта) Пользователь обязан покинуть Интернет-магазин и вправе обратиться напрямую к Заказчику по телефону +7 (8182) 65-63-26 или написать на электронный адрес 29reklama@region29.ru для возможного согласования иных условий.
1.2. Настоящие Условия, а также информация об услугах и товарах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьями 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Соглашение может быть изменено Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением посредством размещения информации на Сайте. Новая редакция Соглашения вступает в силу на следующий день после ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями Соглашения.
1.4. Публичная оферта признается принятой Заказчиком с момента оформления Заказчиком Заказа на Сайте.
1.5. Сообщая Исполнителю свой e-mail и номер телефона, Заказчик дает согласие на использование указанных средств связи Исполнителем, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Заказчиками, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Исполнителем в рамках настоящей Публичной оферты.
1.6. Осуществляя Заказ, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.7. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем, применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации.
В случае заказа услуг или товаров физическим лицом исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности к отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются Положения Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
1.8. Акцептом настоящей публичной оферты признается момент, когда Заказчик оформил Заказ. С этого момента Договор считается заключенным.
1.9. Заказ считается оформленным в момент оплаты заказа и поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
1.10. Оформляя заказ, Заказчик подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ услуг или товара представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией публичной оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанные услуги или товары и принять их;
• предоставил достоверную информацию при оформлении заказа на сайте интернет-магазина;
• передает Исполнителю для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для Заказчика-гражданина);
• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при оформлении заказа в интернет-магазине. Заказчик вправе отозвать согласие, уведомив Исполнителя по адресу его электронной почты.
2. Предмет соглашения
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Заказчику приобретать услуги или товары, представленные в каталоге Интернет-магазин, в том числе для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды услуг и товары, представленные на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Исполнитель согласно сделанному Заказчиком заказу в Интернет-магазине оказывает услуги по производству рекламных и/или нерекламных материалов (далее – «материалы Заказчика») и их размещению на следующих информационных ресурсах:
1) телеканал «Регион 29», транслируемый в телевизионных кабельных сетях Архангельской области;
2) телеканал «Общественное телевидение России» (далее – ОТР), в рамках региональных «окон» в Архангельской области (возможно размещение только нерекламных материалов);
3) сайт pravdasevera.ru;
4) сайт dvinainform.ru;
5) сайт region29.ru;
6) сайт arh.mk.ru;
7) сайт mk-nao.ru;
8) газета «Правда Севера» (территория распространения – Архангельская область и Ненецкий автономный округ).
Также Заказчику могут быть оказаны услуги по изготовлению и размещению материалов в группах / сообществах / аккаунтах в социальных сетях.
Заказчик производит оплату услуг Исполнителя на условиях настоящего соглашения.
3.2. Заказчик обязуется:
- не заказывать размещение материалов, не соответствующих действующему законодательству;
- не позднее чем за пять рабочих дней до планируемого начала размещения материала доставлять Исполнителю исходную информацию и материалы для производства материалов Заказчика или подлежащий размещению материал.
При получении замечаний Исполнителя к качеству записи или ее содержанию, дорабатывать ее и не позднее, чем за один рабочий день до планируемого начала размещения, доставлять исправленную версию Исполнителю.
3.3. Заказчик обязуется при необходимости оказывать Исполнителю необходимое содействие:
- обеспечивать допуск съемочной группы на территорию, в помещения Заказчика, иные места, где должна быть осуществлена видеосъемка;
- обеспечивать присутствие интервьюируемых лиц в студии Исполнителя или иных местах съемки интервью, и т.п.
3.4. Заказчик обязуется подписывать получаемые от Исполнителя акты об оказанных услугах или направлять мотивированные возражения не позднее чем через два рабочих дня после их получения от Исполнителя. В случае неполучения Исполнителем в указанный срок подписанного акта или мотивированных возражений в письменной форме, услуги Исполнителя считаются принятыми без замечаний.
3.5. Исполнитель вправе без возмещения убытков Заказчику отказаться от размещения представленных Заказчиком материалов, если:
- материал противоречит действующему законодательству, или материал содержит сведения, способные нанести ущерб чести, достоинству, деловой репутации или иным нематериальным благам физических и\или юридических лиц,
- Заказчиком не представлены подтверждения достоверности информации, содержащейся в материале Заказчика, или копии лицензий, сертификатов, деклараций соответствия, свидетельств о государственной регистрации в случаях, когда рекламируемая деятельность, подлежит лицензированию, а товары – обязательной сертификации, декларированию соответствия или государственной регистрации.
Непредоставление Заказчиком подлежащего размещению материала в сроки, указанные в п. 3.2 Исполнитель вправе считать отказом Заказчика от услуг Исполнителя.
3.6. Исполнитель при размещении рекламы Заказчика в сети Интернет обязуется исполнять обязанности согласно статье 18.1 Федерального закона «О рекламе», используя технические возможности операторов рекламных данных, в том числе присваивать размещаемым рекламным материалам идентификатор рекламы, добавлять пометку «реклама», а также указание на рекламодателя или сайт с информацией о рекламодателе, предоставлять информацию в Единый реестр интернет рекламы (ЕРИР) о распространенной в рамках Договора рекламе.
Заказчик в свою очередь при размещении его рекламы в сети Интернет предоставляет Исполнителю всю необходимую для передачи в ЕРИР информацию. Перечень данных, предоставляемых Заказчиком Исполнителю определяется в соответствии с требованиями, установленными Распоряжением Правительства РФ от 30.05.2022 N 1362-р «Об утверждении состава информации о распространенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» рекламе, подлежащей учету, хранению и обработке Роскомнадзором».
3.7. Заказчик несет полную ответственность за содержание и оформление материалов, предоставленных им и размещаемых по его заказу Исполнителем на информационных ресурсах, в том числе за нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, включенных в материал, предоставленный Заказчиком, за неправомерное использование в материале изображений физических лиц, за распространение сведений, не соответствующих действительности и порочащих честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц и т.п. Все имущественные претензии третьих лиц, в том числе авторов и обладателей смежных прав, в отношении материалов Заказчика, должны быть урегулированы Заказчиком своими силами и за свой счет.
3.8. Заказчик заверяет Исполнителя:
- о соответствии законодательству РФ материалов, размещаемых по его заказу, в том числе о достоверности сведений в рекламных и нерекламных материалах, соблюдение Заказчиком прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации;
- получено согласие/одобрение органов управления и/или третьих лиц, которое в силу закона и/или учредительных документов может быть необходимо для заключения Договора, в том числе, если Договор является для Заказчика крупной сделкой или сделкой с заинтересованностью;
- получено согласие физических лиц на использование их изображений в представленных Заказчиком материалах.
3.9. Заказчик обязуется согласно статье 406.1 Гражданского кодекса РФ возместить имущественные потери Исполнителя, возникшие в связи с размещением предоставленных Заказчиком материалов в случае:
- наложения на Исполнителя штрафов уполномоченными государственными органами за нарушение законодательства РФ;
- взыскания с Исполнителя компенсаций за нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности и/или средства индивидуализации.
Размер возмещения потерь равняется сумме штрафов, наложенных уполномоченными государственными органами за нарушение законодательства РФ либо сумм, взысканных в качестве компенсации за нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности и/или средства индивидуализации.
Выплата потерь осуществляется путем перевода суммы потерь на расчетный счет Исполнителя в срок пять рабочих дней с даты получения требования о возмещении потерь и копии акта о наложении штрафа либо решения суда.
3.10. Исполнитель вправе не размещать рекламу Заказчика в течение дней, объявленных Исполнителем свободными от рекламы, а также вправе отклонить и не принять для размещения материал в случае, если, по мнению Исполнителя, заказанный к размещению материал не соответствует этическим, политическим, тематическим, стилистическим или иным принципам и подходам Исполнителя к формированию контента информационных ресурсов, либо действующему законодательству РФ.
3.11. Если рекламируемая деятельность подлежит лицензированию, Заказчик по требованию Исполнителя обязан в двухдневный срок с момента получения запроса Исполнителя предоставить Исполнителю копию лицензии.
Если рекламируемые товары подлежат обязательной государственной регистрации, сертификации или декларированию соответствия, Заказчик по требованию Исполнителя обязан в двухдневный срок с момента получения запроса Исполнителя предоставить Исполнителю копии соответствующих свидетельств, сертификатов или деклараций соответствия.
3.12. Заказчик обязан предоставить по запросу Исполнителя в двухдневный срок документальные подтверждения достоверности информации, содержащейся в материале Заказчика.
3.13. После оказания услуг исключительное право на Произведения, созданные выполнения заказа Заказчика (далее – Произведения) остается у Исполнителя.
Исполнитель предоставляет на срок действия исключительных прав следующие права Заказчику на использование Произведений на территории РФ и зарубежных стран:
- публичный показ;
- сообщение в эфир;
- сообщение по кабелю;
- перевод или другая переработка (в случае переработки аудиовизуальных произведений Заказчик обязуется сохранять (не удалять) логотип телеканала «Регион 29», имеющийся в аудиовизуальных произведениях);
- доведение до всеобщего сведения в сети «Интернет».
Стоимость указанных прав включена в стоимость услуги.
Права считаются предоставленными с момента подписания Сторонами Акта о выполненных работах (оказанных услугах).
Заказчик вправе без согласия Исполнителя предоставлять права, предоставленные ему Договором третьим лицам (заключать сублицензионные договоры).
Исполнитель сохраняет за собой право использовать Произведения самостоятельно или предоставлять аналогичные права на его использование третьим лицам (простая (неисключительная) лицензия).
3.14. Заказчик предоставляет Исполнителю право размещать свои средства индивидуализации (товарный знак, знак обслуживания, логотип, коммерческое обозначение) на сайтах Исполнителя для обозначения Заказчика как партнера, контрагента Исполнителя.
3.15. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению в указанный срок по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в судебном порядке.
4. Порядок доставки и возврата товаров.
4.1. Исполнитель обязуется передать в собственность Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием и фотоснимками.
4.2. Исполнитель доставляет товар в согласованные с Заказчиком при подтверждении заказа сроки. Способ доставки выбирает Заказчик при оформлении заказа.
4.3. При получении товара Заказчик обязан сообщить номер заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления заказа. Если Заказчик - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
4.4. При передаче товара Заказчик проверяет его внешний вид и комплектность и и подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
4.5. Право собственности на товар переходит к Заказчику в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
4.6. Если Заказчик в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, Исполнитель доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с Заказчиком по телефону. За повторную доставку с Заказчика взимается плата по тарифам Исполнителя.
4.7. Если после оформления заказа Исполнитель выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества, то незамедлительно извещает об этом Заказчика по телефону или по электронной почте. Заказчик вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
4.8. Заказчик вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Если Заказчик, который не является физическим лицом (потребителем), заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
4.9. Если Заказчик отказывается от предоплаченного заказа, Исполнитель возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Исполнителю, либо на иные реквизиты, которые Заказчик письменно сообщит Исполнителю. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
4.10. Если Заказчик обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Исполнителю требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар и потребовать возврата уплаченных денег. Заказчик-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
4.11. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес Исполнителя. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Заказчика, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
4.12. Заказчик-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Заказчик составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
4.13. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Исполнитель возвращает Заказчику стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Заказчик потребует вернуть деньги на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Исполнителю или которые письменно сообщит Заказчик. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером Заказчику возвращенного товара.
5. Оплата
5.1. Цена услуги, товаров указывается на Сайте в рублях Российской Федерации, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.2. Цена услуг и товаров на Сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цена на заказанные Заказчиком услуги изменению не подлежит.
6. Конфиденциальность и защита информации
6.1. Персональные данные Заказчика, являющегося физическим лицом обрабатывается в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
6.2. При оформлении заказа на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
6.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей Публичной оферты, возможности связи с Заказчиком, продвижения Исполнителем услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, приглашения к участию в проводимых программах по улучшению качества обслуживания, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенностиЗаказчика качеством услуг, оказываемых Исполнителем, а также для целей улучшения и доработок внутренних систем Исполнителя, которые используются для исполнения принятых на себя обязательств Заказчиком, и поддержания корректной работы Сайта.
6.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.5. Исполнитель имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Заказчика с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Исполнителя о своем отказе по телефону +7 (8182) 65-63-26 или написать на электронный адрес 29reklama@region29.ru.
6.6. Заказчик вправе Отозвать согласие на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты.
6.7. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
6.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком, в том числе для улучшения качества обслуживания. При этом Заказчик обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
7. Срок действия Публичной оферты
7.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.
8. Дополнительные условия
8.1. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Заказчиком, третьим лицам.
8.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
8.3. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения Российского законодательства.
8.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
8.5. Стороны признают, что публичная оферта и ответ, различные уведомления по Договору, в том числе связанные с изменением и расторжением Договора, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью. Простая электронная подпись представляет собой адрес электронной почты Заказчика, указанный при оформлении Заказа.